Responsible Gaming

jiliveo တာဝန်ယူကစားခြင်း ကစားသူ ဘေးကင်းမှု ကျွန်ုပ်တို့ ဦးစားပေးသည်

JILIVEO သည် Online Gaming ကို ဖျော်ဖြေမှုသဘောဖြင့်သာ ကစားနိုင်ရေး မြန်မာ ကစားသူများ အတွက် တာဝန်ယူသောကစားနည်းကို ကျင့်ကြံရာ ဦးတည်ပြီး Responsible Gaming Tools, Resources နှင့် 24/7 Support ပြည့်ဝစွာ ဖြည့်ဆည်းပေးနေသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Guaranteed Profit မဟုတ်ကြောင်း JILIVEO မှ ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ
SSL လုံခြုံမှု
24/7 Support
ကိုယ်ပိုင် ထိန်းချုပ်မှု Tools

ကျွန်ုပ်တို့ ၏ ကတိကဝတ်

JILIVEO သည် Myanmar Online Gaming Platform တစ်ခုဖြစ်သောကြောင့် ကစားသူများ ၏ ကောင်းကျိုးနှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို ဦးစားပေးရမည်ဆိုသော တာဝန်ကို ကောင်းစွာ နားလည်ပြီး Responsible Gaming ကို Platform Design ၏ အဓိကအစိတ်အပိုင်းအဖြစ် ထည့်သွင်းထားသည်။

Online Gaming သည် ကမ္ဘာ တစ်ဝှမ်း ကျယ်ပြန့်သော ဖျော်ဖြေမှုလုပ်ငန်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံ ၌လည်း Digital Entertainment တစ်မျိုးအဖြစ် ကျယ်ပြန့်လာနေသည်။ JILIVEO ကစားသူ မည်သည်ကိုမဆို ကစားရာ ဖျော်ဖြေမှု ခံစားနိုင်ရမည်ဆိုသောရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကစားသင့်ပြီး ငွေကြေးကိုင်တွယ်မှုပြဿနာ ဖြေရှင်းရာ သို့မဟုတ် တစ်ပါးသူထက် နိမ့်ကျသောကို ပြန်တင်ရာ ကိရိယာတစ်ခုဖြစ်မသင့်ပါ ဟု JILIVEO မှ ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။

ထို့ကြောင့် JILIVEO ၌ Deposit Limit, Session Timer, Reality Check, Self-exclusion ကဲ့သို့သော Tool များကို Account Setting ၌ ရှာဖွေနိုင်အောင် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားပြီး ကစားသူ တစ်ဦးချင်း ၏ ကစားသောပုံစံကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးရန်နှင့် ကန့်သတ်ရန် JILIVEO မှ တိုက်တွန်းသည်။ JILIVEO ၏ 24/7 Customer Support Team ကိုလည်း ဤကိစ္စနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်တိုင်း ဖြေရှင်းပေးနိုင်ရန် အဆင်သင့်ရှိသည်။

JILIVEO ၌ ကစားရာ ပျော်ရွှင်မှုမရှိဘဲ ကစားမှုကို ထိန်းမနိုင်သည့် ခံစားချက်ရှိပါက JILIVEO Customer Support သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ 24/7 ကူညီမှုပေးရန် အဆင်သင့် ရှိသည်။

Responsible Gaming Tools

JILIVEO Account Setting မှ ဤ Tools တိုင်းကို ကိုယ်တိုင် အချိန်မရွေး Enable/Adjust ပြုနိုင်သည်။

Deposit Limit

နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်။ Limit ကို နိမ့်ချ ပြောင်းလဲမှု ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်ပြီး မြင့်တင်ရာ Cooling-off Period ကျော်မှ အကျိုးသက်ရောက်သည်။

Loss Limit

သတ်မှတ်ကာလ Net Loss ကို ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်။ Loss Limit ပြည့်ပါက Platform ၌ ဆက်ပြီး Bet မပြုနိုင်တော့ဘဲ မိမိ ကိုယ်ကိုကာကွယ်သော Mechanism အဖြစ် အလုပ်လုပ်သည်။

Session Time Limit

ကစားသောကာလ သတ်မှတ်ကာလ ကျော်ပါက Platform မှ Alert ပေးပြီး Session ကို Auto-end ပြုနိုင်သည်။ ကစားသောကာလ ကို ကိုယ်တိုင် သတိမမူမိသောကာလ ထိန်းချုပ်ပေးသည်။

Reality Check

ကစားနေသောကာလ သတ်မှတ် Interval ဖြင့် ကစားသောကြာချိန်၊ Net Win/Loss ကို Pop-up ဖြင့် မှတ်သတ်မြောင်းပေးပြီး ကစားသူ ကိုင်တွယ်မှုကို ကျန်းမာသောရှုထောင့်မှ ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

Cooling-off Period

ရက်သတ္တပတ်အနည်းငယ်မှ လများ ၁ဆင့်ကာ ပလက်ဖောင်းကို ယာယီ ရပ်နားထားနိုင်သည်။ ဤကာလ Login မပြုနိုင်ဘဲ ငွေသွင်းမှုလည်း ရပ်ဆိုင်းသည်။

Self-exclusion

JILIVEO ကို ၆ လမှ ၅ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။ Self-exclusion ကာလ ၌ Account ကို ပြန်ဖွင့်၍ မရပါ — ဤ Tool ကို ကစားမှု ဆိုးကျိုးကြောင့် ဒုက္ခရောက်နေသောသူ အတွက် ရည်ရွယ်သည်။

သတိပေး နိမိတ်လက္ခဏာများ

Online Gaming ကို ဖျော်ဖြေမှုသဘောဖြင့် ကစားသောသူ အများစု အဆင်မပြေမှုကို မသိမဆ ကြုံတွေ့ကောင်းသည်။ JILIVEO မှ ကစားသူများ မိမိ ကိုယ်ကို မကြာခဏ စစ်ဆေးနိုင်ရန် အောက်ပါ သတိပေးနိမိတ်လက္ခဏာများကို မှတ်သားထားပြီး တစ်ခုခုနှင့် ကိုက်ညီပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support ကို ဆက်သွယ်ပါ ဟု တိုက်တွန်းသည်—

ငွေကြေးဆိုင်ရာ သတိပေးချက်

  • တတ်နိုင်သည်ထက် ပိုမိုသောငွေဖြင့် ကစားနေပါက
  • ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်တင်ရန်သာ ကစားနေပါက
  • ကစားရန် ငွေချေးယူနေပါက
  • နေ့ပတ်ဝန်းကျင် ကုန်ကျစရိတ်ကို ကစားငွေသုံးနေပါက

စိတ်ဆိုင်ရာ သတိပေးချက်

  • ကစားနေသောအတောအတွင်း ရပ်ဆိုင်း၍ မရသည့်ခံစားချက်
  • ကစားမနေသောအခါ စိတ်ထိတ်လန့်မှု သို့မဟုတ် အဆင်မပြေမှု
  • ကစားမှုကြောင့် မိသားစု/လုပ်ငန်း ပေါ်ဂယက်ရောက်နေပါက
  • ကစားမှုကို ဝှက်ကွယ်ပြီး ကစားနေပါက

အထက်ပါ နိမိတ်လက္ခဏာ တစ်ခုနှင့်မဆိုကိုက်ညီပါက Self-exclusion Tool ကိုသုံးပြီး JILIVEO ကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းထားပြီး Professional ကူညီမှု ရယူပါ ဟု JILIVEO မှ တိုက်တွန်းသည်။

ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးမှု မေးခွန်းများ

ဤ မေးခွန်းများကို မိမိ ကိုယ်ကို ပွင့်လင်းစွာ ဖြေကြည့်ပြီး ဝန်ခံနိုင်သောမေးခွန်း ၂ ခုနှင့်အထက် ရှိပါက JILIVEO Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

1ကျွန်တော်/ကျွန်မ ကစားငွေ ကို ဝင်ငွေနှင့် မမျှပဲ တိုးမြှင့်ကစားနေသလား?

ကစားငွေ ကို ဝင်ငွေ ၏ သတ်မှတ်ရာခိုင်နှုန်း အပြင် မကျော်ကစားပါနှင့်။

2ဆုံးရှုံးသောငွေကို "ပြန်ရချင်သောသဘောဖြင့်" ကစားနေမိသလား?

ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ရရန် ကစားခြင်း (Chasing Losses) သည် ကစားမှုပြဿနာ ၏ အဓိကနိမိတ်ဖြစ်သည်။

3ကစားမှုကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများ ထံမှ ဝှက်ကွယ်ကစားနေမိသလား?

ဝှက်ကွယ်ကစားနေသောသဘောရှိပါက ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နိုင်ချေ မြင့်မားသည်ဟု ကျောင်းပြသည်။

4ကစားနေသောကာလ ရပ်ဆိုင်းလိုသောသဘောရှိသော်လည်း ဆက်ကစားနေမိသလား?

Session Time Limit Tool ကိုသုံးပြီး ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်။

5ကစားနေသောကာလ ကောင်းကောင်း အိပ်မပျော်ဘဲ ကစားမှုကိုသာ တွေးနေမိသလား?

ကစားမှုကြောင့် ကျန်းမာရေး၊ ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်နေပါက ချက်ချင်း Professional ကူညီမှု ရယူပါ။

Tools သုံးနည်း အဆင့်ဆင့်

JILIVEO Account မှ Responsible Gaming Tools ကိုဤ အဆင့်များဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်—

1
JILIVEO Account ၌ Login ဝင်ပါ

jiliveo.bio ကို Browser သို့မဟုတ် JILIVEO App မှဝင်ပြီး ကစားသူ Username/Password ဖြင့် Login ပြုလုပ်ပါ။

2
Profile / Account Setting ကိုဖွင့်ပါ

ညာဘက်ထောင့်ရှိ Profile Icon ကိုနှိပ်ပြီး "Account Settings" သို့မဟုတ် "Responsible Gaming" ကို ရွေးချယ်ပါ။

3
လိုအပ်သော Tool ကို ရွေးချယ်ပါ

Deposit Limit, Loss Limit, Session Timer, Reality Check, Cooling-off, Self-exclusion တို့ကို ရွေးချယ်ပြီး သင့်အတွက် သင့်တော်သော Setting ကို ချိန်ညှိပါ။

4
Confirm ပြုလုပ်ပါ

Setting ကိုသိမ်းဆည်းပြီး Confirmation ရပြီးနောက် Tool ချက်ချင်း သို့မဟုတ် Cooling-off ကျော်ပြီးမှ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

5
ပြဿနာဖြစ်ပါက Support ဆက်သွယ်ပါ

Tool Setting ၌ ဆောင်ရွက်ရ ခက်ခဲပါက JILIVEO 24/7 Customer Support Live Chat မှ ဆောင်ရွက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Self-exclusion ကို Activate ပြုလုပ်ပြီးနောက် ကာလ မပြည့်မချင်း Reactivation တောင်းဆိုနိုင်မည်မဟုတ်ပါ — ဤ Tool ကို ကစားမှုပြဿနာ ဆိုးရွားသောသူများ အတွက် ဦးတည်ထားသောကြောင့် Seriousness ရှိသောသဘောဖြင့် Activate ပြုလုပ်ပါ။

အသက်မပြည့်သူ ကာကွယ်မှု

JILIVEO Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည်ဟု JILIVEO ၏ Terms & Conditions ၌ ချမှတ်ထားပြီး ဤ မူဝါဒကို တင်းကြပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။ Account Registration ကာလ Date of Birth စစ်ဆေးပြီး KYC (Know Your Customer) Verification ပြုလုပ်သောကြောင့် အသက်မပြည့်သေးသူ Account ဖွင့်ကာ ကစားနိုင်ခြင်းကို တားဆီးသည်။

မိဘများ နှင့် အုပ်ထိန်းသူများ အတွက် အကြံပြုချက်

ကလေးများ Internet ကို ကျောင်းဖေါ် Device မှ ဝင်ရောက်နိုင်သောကြောင့် မိဘ/အုပ်ထိန်းသူ ၏ Parental Control Software ကို Device ၌ ထည့်သွင်းထားရန် JILIVEO မှ တိုက်တွန်းသည်—

  • Browser-level Parental Control (e.g. Google Family Link, Apple Screen Time) ကို ဖွင့်ထားပါ။
  • ကလေး Device ၌ JILIVEO App ကို Block ပြုလုပ်ထားနိုင်ပါသည်။
  • Account Password ကို ကလေးများ ၌ ဝင်ရောက်ခွင့်မပေးပါနှင့်။
  • Bank/Payment App (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) ကို ကလေး Access မရနိုင်အောင် Pin ကာကွယ်ထားပါ။

မိမိ ကလေး JILIVEO ၌ Account ဖွင့်ထားကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး JILIVEO ၏ Minor Protection Team မှ ဦးစားပေးဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကူညီမှု ရယူခြင်း

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက တစ်ဦးတည်း ရင်ဆိုင်မနေပဲ JILIVEO Customer Support နှင့် ပြောဆိုပါ ဟု JILIVEO မှ တိုက်တွန်းသည်။ JILIVEO ၏ 24/7 Support Team သည် ကစားသူ ၏ ဘေးကင်းမှုကို ဦးစားပေးပြီး ပွင့်လင်းစွာ ဆက်သွယ်နိုင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသောပတ်ဝန်းကျင်ဖြင့် လက်ခံနေသည်။

JILIVEO ၌ Self-exclusion ဝန်ဆောင်မှုကို Activate ပြုလုပ်ပြီးနောက် ကစားမှုပြဿနာနှင့် ပတ်သက်သော Professional ကူညီမှုကိုလည်း ရှာဖွေနိုင်ပြောင်းကောင်းသည်— Cognitive Behavioral Therapy (CBT) ကျွမ်းကျင်သောသူများနှင့် ဆက်သွယ်ရန်နှင့် မိသားစု ပံ့ပိုးမှု ရယူရန် JILIVEO မှ တိုက်တွန်းသည်။

JILIVEO Live Chat

24/7 မြန်မာဘာသာ Live Chat မှ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး Responsible Gaming ဆိုင်ရာ Self-exclusion, Limit Setting ကိုလည်း Support Team မှ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးသည်။

FAQ ဖတ်ရှုပါ

Email ဆက်သွယ်မှု

Responsible Gaming ဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်တစ်ခုခုကို သေချာစွာ ဆက်သွယ်ချင်ပါက JILIVEO Support Email သို့ ရေးသားပေးပို့နိုင်သည်။

[email protected]

တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုင်ရာ အမေးများ

JILIVEO Account ၌ Login ဝင်ပြီး Profile > Account Settings > Responsible Gaming > Deposit Limit ကိုနှိပ်ပါ။ Daily/Weekly/Monthly Limit ကို MMK ဖြင့် ထည့်သွင်းပြီး Save ပြုလုပ်ပါ။ Limit ကို နိမ့်ချပြောင်းမှ ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်ပြီး မြင့်တင်ပြောင်းလဲမှ Platform သတ်မှတ်သော Cooling-off Period ကျော်ပြီးမှသာ အကျိုးသက်ရောက်ပြီး ကြိုတင်သတိပေးချက် မရဘဲ မြင့်တင်ခြင်း မဖြစ်နိုင်ပါ။

JILIVEO Self-exclusion ကို Activate ပြုလုပ်ပြီးနောက် သတ်မှတ်ကာလ မပြည့်မချင်း Account ကို ပြန်ဖွင့်ရန် Request ကို JILIVEO မှ ငြင်းပယ်မည်ဖြစ်သည်။ ဤ Tool ကို ကစားမှုပြဿနာ ဆိုးရွားသောသူများ အတွက် ရည်ရွယ်ပြီး ကာလ ပြည့်ပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ချင်ပါက JILIVEO Support ထံ Request ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။ Permanent Self-exclusion ရွေးချယ်ပါက Account ကို ပြီးပြတ်ပြန်ဖွင့်ခြင်း မပြုနိုင်ပါ။

Cooling-off Period သည် ရက်အနည်းငယ်မှ မျက်နှာစာ ၁ ဆင့် ရပ်နားချိန်ဖြစ်ပြီး ကာလပြည့်ပါက Platform ကို ပြန်ဝင်နိုင်သည်။ Self-exclusion မှာ ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ်၊ ၅ နှစ် သို့မဟုတ် Permanent ကာလ ကန့်သတ်ဖြစ်ပြီး ကာလ မပြည့်မချင်း Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း လုံးဝ မပြုနိုင်ပါ။ ကစားမှုပြဿနာ ဆိုးရွားနေပါက Cooling-off မဟုတ်ဘဲ Self-exclusion ကိုသာ ရွေးချယ်ပါ ဟု JILIVEO မှ တိုက်တွန်းသည်။

ဟုတ်ကဲ့ — ကျွန်ုပ်တို့ [email protected] သို့ Concern ကို ရေးသားပေးပို့နိုင်ပြီး JILIVEO Responsible Gaming Team မှ စစ်ဆေးဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ Privacy ကိုထိန်းသိမ်းကာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကိစ္စရပ် ၏ Sensitivity ကြောင့် ပွင့်လင်းသော Report ကို အမြဲကြိုဆိုသည်။

ဟုတ်ကဲ့ — JILIVEO Mobile App ၌ Responsible Gaming Tools အားလုံးကို Account Settings Section မှ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ App မှ Deposit Limit, Session Timer, Reality Check, Cooling-off, Self-exclusion ကို ချိန်ညှိနိုင်ပြီး App Push Notification ဖွင့်ထားပါက Reality Check Alert, Session Reminder ကိုလည်း ချက်ချင်း ရနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ဘေးကင်းစွာ ကစားပါ

JILIVEO နှင့်အတူ တာဝန်ယူသောနည်းဖြင့်
ဖျော်ဖြေမှုကို ကစားပါ

Responsible Gaming Tools, SSL လုံခြုံမှု, 24/7 Support ဖြင့် JILIVEO ၌
Wave Money, KBZPay, AYA Pay — MMK ဖြင့် ဘေးကင်းစွာ ကစားနိုင်သည်။