jiliveo ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် JILIVEO Online Gaming Platform ("ကျွန်ုပ်တို့" သို့မဟုတ် "JILIVEO") မှ jiliveo.bio ဝဘ်ဆိုက်နှင့် JILIVEO Mobile App ("Platform") ကို ဝင်ရောက်သောကစားသူ ("သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သည့် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကောက်ယူသည်၊ သိမ်းဆည်းသည်နှင့် ဆောင်ရွက်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

JILIVEO Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း ဝန်ခံသည်ဟု ယူဆမည်ဖြစ်သည်။ ဤ မူဝါဒ၌ ဖော်ပြသောနည်းလမ်းဖြင့် Data ကောက်ယူ/ဆောင်ရွက်ခြင်းကို သဘောမတူပါက Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်း ရပ်ဆိုင်းပါ ဟု JILIVEO မှ ဆောင်ကြဉ်းသည်။

ဤ Privacy Policy ၌ "Data" ဆိုသည်မှာ ကစားသူနှင့် တိုက်ရိုက် သို့မဟုတ် သွယ်ဝိုက်ပြီး ဆက်သွယ်နိုင်သော သို့မဟုတ် ဖော်ထုတ်နိုင်သောမည်သည့် အချက်အလက်မဆို ဆိုလိုသည်။ JILIVEO ၏ Privacy Policy သည် ကျွန်ုပ်တို့ Platform မှသာ ကောက်ယူသော Data ကိုသာ အကျုံးဝင်ပြီး Third-party Links မှ ကောက်ယူသော Data ကို တာဝန်မခံနိုင်ပါ။

JILIVEO သည် ကစားသူနှင့် ဆက်သွယ်မှုအမျိုးမျိုး (Account ဖွင့်ခြင်း, KYC Verification, ငွေပေးချေမှု, Customer Support ဆက်သွယ်မှု) မှ Data အမျိုးအစားအောက်ပါတို့ကို ကောက်ယူနိုင်သည်—

တိုက်ရိုက် ကောက်ယူမှု

ကစားသူ Account ဖွင့်ရာ၌ JILIVEO Registration Form ဖြည့်သောအခါ၊ KYC Document တင်သောအခါ၊ Customer Support သို့ Live Chat ဆက်သွယ်သောအခါ ဤ Data တိုက်ရိုက် ကောက်ယူသည်။

အလိုအလျောက် ကောက်ယူမှု

JILIVEO Platform ကို ဝင်ရောက်သောအခါ Cookies, Log Files, Device Fingerprinting နှင့် Analytics Technology များမှ Technical Data (IP Address, Browser, Device, Session Duration) ကို အလိုအလျောက် ကောက်ယူသည်။ ဤ Data ကို Platform Security, Fraud Prevention နှင့် User Experience မြှင့်တင်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။

တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ကောက်ယူမှု

Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Provider များမှ ငွေပေးချေမှု Transaction အချက်အလက်ကို JILIVEO ၌ ငွေသွင်း/ထုတ်ပြုလုပ်ရာ ကောက်ယူသည်။ ဤ Payment Provider Data ကို JILIVEO ၌ Transaction Verification နှင့် Anti-money Laundering စစ်ဆေးမှုအတွက်သာ ဆောင်ရွက်သည်။

JILIVEO မှ ကောက်ယူသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်—

• Account Management: ကစားသူ Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC Verification ပြုလုပ်ခြင်း၊ Login Authentication ဆောင်ရွက်ခြင်း။
• Platform ဝန်ဆောင်မှု: ဂိမ်းများ ပေးဆောင်ခြင်း၊ Bonus/Cashback ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ VIP Level တွက်ချက်ခြင်း။
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်မှု: Deposit/Withdrawal Transaction ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ Wave Money/KBZPay/AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေလွှဲမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း။
• Security & Fraud Prevention: Multi-accounting ထောက်လှမ်းခြင်း၊ Money Laundering ကာကွယ်ခြင်း၊ Unauthorized Access ကာကွယ်ခြင်း။
• Customer Support: ကစားသူ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးရန် Support Ticket၊ Live Chat History ကို အသုံးပြုခြင်း။
• ဥပဒေဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှု: Anti-money Laundering (AML), KYC ဆိုင်ရာ တရားဝင် တာဝန်ဝတ္တရားများ ဆောင်ရွက်ခြင်း။
• Platform မြှင့်တင်မှု: JILIVEO ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး Analytics ဆောင်ရွက်ခြင်း (Anonymised Data ဖြင့်သာ)။

JILIVEO သည် ကစားသူ ၏ Data ကို ကစားသူ ၏ ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မပေးဝေပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များ၌ Data ပေးဝေမှု ဖြစ်နိုင်သည်—

• ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ: Payment Processing (Wave Money, KBZPay, AYA Pay), KYC Verification Service, Customer Support Platform ကဲ့သို့ JILIVEO ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသော Trusted Third-party Providers များ (Data Processing Agreement ချုပ်ဆိုထားသော)။
• ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရား: ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရားကြောင့် ဆက်သွယ်မှု အာဏာပိုင်ငှတ် Data ပေးဆောင်ရမည့် ကိစ္စရပ်များ၌ ဥပဒေ ပြဋ္ဌာန်းချက်အတိုင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• Business Transfer: JILIVEO ၏ Business ကို ရောင်းချ/ပေါင်းစည်းမှု ဖြစ်ပါက ကစားသူ Data ကို Successor Entity သို့ လွှဲပြောင်းနိုင်သည် (ကစားသူ ကို ကြိုတင်သတိပေးမည်)။

ဤ ကိစ္စရပ်များ ၌ Data ပေးဝေသောအခါ JILIVEO မှ Data ကို ဤ Privacy Policy ၌ ဖော်ပြသောမူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီသောနည်းဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ကြောင်း Third-party နှင့် Data Processing Agreement ချုပ်ဆိုသည်။

JILIVEO ၌ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် Myanmar MMK ငွေပေးချေမှုပြုလုပ်သောအခါ Transaction Data ကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ငွေပေးချေမှု Data ကို Intercept ပြုနိုင်ခြင်း မရှိပါ။

JILIVEO သည် ကစားသူ ၏ Wave Money Account Number, KBZPay Phone Number, AYA Pay Account ကဲ့သို့သော Payment Credentials ကို JILIVEO Server ၌ Plaintext ဖြင့် မသိမ်းဆည်းဘဲ Tokenization နည်းပညာဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသောကြောင့် Payment Information ကို JILIVEO ဝန်ထမ်းများ ကိုယ်တိုင်ပင် ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်းမရှိပါ။

Withdrawal ပြုလုပ်ရာ KYC Verification ပြည့်မဆောင်ရွက်ထားပါက JILIVEO မှ ငွေပေးချေမှုကို ဆိုင်းငံ့နိုင်ပြီး KYC Document တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤ ကိစ္စရပ်သည် Anti-money Laundering (AML) ဆိုင်ရာ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းဖြစ်ပြီး ကစားသူ ၏ ငွေကြေးဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို ထိန်းသိမ်းရန် ရည်ရွယ်သည်။

JILIVEO သည် ကစားသူ ၏ Data ကို မခွင့်ပြုဘဲ ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ဖျက်ဆီးခြင်း၊ ပြောင်းလဲခြင်း၊ ထုတ်ဝေခြင်းမှ ကာကွယ်ရေး Technical နှင့် Organizational အစီအမံများ ပြုလုပ်ထားသည်—

• SSL 256-bit Encryption: Platform ပေါ်ရှိ Data Transfer အားလုံးကို End-to-end Encrypt ပြုထားသောကြောင့် Man-in-the-middle Attack မှ ကာကွယ်ထားသည်။
• Database Encryption: JILIVEO Server ၌ သိမ်းဆည်းသော Sensitive Data (Password Hash, Payment Token, KYC Document) ကို Database Level ၌ Encrypt ပြုထားသည်။
• Two-Factor Authentication (2FA): ကစားသူ Account ကို 2FA ဖွင့်ထားရန် တိုက်တွန်းပြီး ကျွန်ုပ်တို့ Admin System ၌ 2FA ကို Mandatory ဖြစ်အောင် ဆောင်ရွက်ထားသည်။
• 24/7 Anti-fraud Monitoring: JILIVEO ၏ Security Team မှ Platform Activity ကို Real-time Monitoring ပြုလုပ်ပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ် Transaction ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ကာ စစ်ဆေးသည်။
• Access Control: JILIVEO ဝန်ထမ်းများ ၌ ကစားသူ Data ကို Role-based Access Control (RBAC) ဖြင့် လိုအပ်သောဝန်ထမ်းသာ ကြည့်ရှုနိုင်အောင် ကန့်သတ်ထားသည်။
• Regular Security Audit: Third-party Security Firm မှ JILIVEO Platform ကို ပုံမှန် Penetration Test နှင့် Security Audit ပြုလုပ်သည်။

JILIVEO သည် ကစားသူ ၏ Data ကို ဆောင်ရွက်ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မီမှ ဖျက်ပစ်သည် ဟူသော Data Minimisation Principle ကို ကျင့်သုံးသည်။ ဒါသော်လည်း ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရား (AML, KYC Record Keeping) ကြောင့် သတ်မှတ်ကာလ Data ကို သိမ်းဆည်းထားရမည်ဖြစ်သောကြောင့် Account Close ပြုလုပ်ပြီးနောက်ပိုင်းတွင်ပင် ဥပဒေဆိုင်ရာ သိမ်းဆည်းကာလ ပြည့်မမြောက်မချင်း Data ကို သိမ်းဆည်းထားနိုင်သည်။

• Gaming Data: Account Active ဖြစ်နေသမျှကာလနှင့် Account Close ပြီး ဥပဒေ Retention Period ထိ သိမ်းဆည်းသည်။
• Financial / Transaction Data: AML ဆိုင်ရာ ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရား ပြည့်မမြောက်မချင်း သိမ်းဆည်းသည်။
• KYC Document: ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရားနှင့် Regulatory ကြောင့် Account Close ပြီးနောက်ပိုင်းတွင် သတ်မှတ်ကာလ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းသည်။
• Marketing Data: ကစားသူ Unsubscribe ပြုလုပ်ပြီးနောက် ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းသည်။

JILIVEO ကစားသူ တိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

Data Rights Request ကို 24/7 Customer Support Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ပေးပို့နိုင်သည်။ JILIVEO မှ Request ကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ အကြောင်းကြောင့် Request ကို ငြင်းပယ်ရမည့်အခြေအနေ ဖြစ်ပါကလည်း ရှင်းလင်းစွာ ပြန်ကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။

JILIVEO Platform ၌ ကစားသူ Experience မြှင့်တင်ရေးနှင့် Platform Security ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Cookies နှင့် Similar Tracking Technology (Local Storage, Session Storage) ကို အသုံးပြုသည်—

• Essential Cookies: Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Security Token ဆောင်ရွက်ခြင်းကဲ့သို့ Platform လုပ်ဆောင်နိုင်မှုအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies (Disable လုပ်၍ မရပါ)။
• Analytics Cookies: JILIVEO Platform Usage (Page Views, Session Duration) ကို Anonymised Data ဖြင့် စစ်ဆေးကာ Platform မြှင့်တင်ရေးအတွက် အသုံးပြုသော Cookies (Opt-out ပြုလုပ်နိုင်)။
• Preference Cookies: ကစားသူ ၏ Language Preference, Theme Setting ကဲ့သို့ Personal Settings ကို မှတ်သားထားသော Cookies (Disable လုပ်ပါက Settings ကို Session တိုင်း ပြန်ဆက်ရမည်)။

Browser Settings မှ Cookies ကို Disable ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ဖျက်ပါက Platform ၏ Login, Security Function များ အလုပ်မလုပ်တော့နိုင်ကြောင်း သိရှိသင့်သည်။

JILIVEO Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည်။ JILIVEO သည် အသက်မပြည့်သေးသူ မည်သူ ၏ Data ကိုမဆို လိမ္မာပါးနပ်စွာ ကောက်ယူခြင်းကို လုံးဝ ငြင်းပယ်သည်။

Account Registration ကာလ Age Verification ပြုလုပ်ပြီး KYC Process ၌ Date of Birth စစ်ဆေးသည်။ JILIVEO မှ ကစားသူ တစ်ဦး အသက်မပြည့်ကြောင်း သံသယဖြစ်ဖွယ် ရှိပါက ထိုကစားသူ ၏ Account ကို ချက်ချင်း Suspend ပြုပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ စစ်ဆေးချိန်ကာလ Wallet ကို ပိတ်ဆို့ထားနိုင်သည်။

JILIVEO သည် ဤ Privacy Policy ကို ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှု၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် Security မြှင့်တင်မှုကြောင့် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲပါက jiliveo.bio/privacy-policy ပေါ်တွင် ပြောင်းလဲသောရက်ကို ပြောင်းလဲပြီး Update ပြုမည်ဖြစ်သည်။

Privacy Policy ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက JILIVEO App Notification သို့မဟုတ် Account Email မှ ကစားသူများကို ကြိုတင် သတိပေးပါမည်။ ပြောင်းလဲပြီးနောက် JILIVEO Platform ကို ဆက်လက်ဝင်ရောက်ကစားပါက Privacy Policy အသစ်ကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း ယူဆမည်ဖြစ်သည်။

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်၊ Data Rights Request သို့မဟုတ် Data Breach Report ရှိပါက JILIVEO ၏ 24/7 Customer Support Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။